en: It is also a positive development that EU citizens have begun to make use of the Ombudsman, who has proved to be particularly effective in dealing with cases.
el: Είναι ταυτόχρονα θετικό το ότι οι πολίτες της ΕΕ έχουν αρχίσει να προσφεύγουν σε μεγάλο βαθμό στο Διαμεσολαβητή, που έχει επιδείξει μεγάλη αποτελεσματικότητα στην εξέταση των υποθέσεων.