en: Was it possible to implement another system which would set aside the routine cases which demand much work from our services, although 95 % or 98 % of them are in practice problem-free?
el: Ήταν δυνατό να τεθεί σε εφαρμογή ένα άλλο σύστημα ικανό να αποκλείσει αυτές τις περιπτώσεις ρουτίνας που απαιτούν μεγάλη προσπάθεια εκ μέρους των υπηρεσιών μας, παρόλο που 95 % ή 98 % από αυτές δεν δημιουργούν προβλήματα;