en: The increasing proportion of complaints coming from citizens also points to the need for our Ombudsman, who really acts in the interests of the citizens.
el: Ο αυξανόμενος βαθμός των καταγγελιών που προέρχονται από τους πολίτες καταδεικνύουν επίσης την ανάγκη ύπαρξης του Διαμεσολαβητή μας, ο οποίος ενεργεί πραγματικά προς το συμφέρον των πολιτών.