en: He urges us to improve the management and quality of services by indicating the weak points to us, the points which need improvement and greater attention.
el: Μας ωθεί να βελτιώνουμε τη διαχείριση και την ποιότητα των υπηρεσιών επισημαίνοντας τα ασθενή σημεία, τα σημεία που απαιτούν βελτίωση, μεγαλύτερη προσοχή.