en: We can see in the incumbent operators, in public post offices, a change of culture that I believe nobody can consider negative if the current trend towards concentrating on customers' needs continues.
el: Παρατηρούμε μια αλλαγή πνεύματος στους σημερινούς φορείς παροχής αυτής της υπηρεσίας, στα κρατικά ταχυδρομεία, μια αλλαγή που θεωρώ ότι κανείς δεν μπορεί να την χαρακτηρίσει ως αρνητική όσο συνεχίζεται η σημερινή τάση επικέντρωσης στις ανάγκες των καταναλωτών.