en: We now have to work to find practical and effective ways to resolve disputes. This cannot be at the expense of consumers.
el: Έχει έρθει η ώρα για να εργαστούμε προς εξεύρεση πρακτικών και αποτελεσματικών τρόπων διευθέτησης των διαφορών, γεγονός που δεν μπορεί να είναι εις βάρος των καταναλωτών.