en: One great merit of this piece of work is the importance which the rapporteur and Parliament attach to consumer-friendly dispute-resolution mechanisms and the pressure they have brought to bear in order to obtain these.
el: Ένα ιδιαίτερα θετικό στοιχείο στα πλαίσια αυτά είναι το βάρος που δίνει η εισηγήτρια και το Κοινοβούλιο στους φιλικούς προς τον καταναλωτή μηχανισμούς επίλυσης διαφορών.