en: We have sent a note in this regard, but nothing has been done about it, and so I would ask you now to investigate the matter.
el: Αφού το σχετικό σημείωμα που ήδη στείλαμε δεν φαίνεται να βοήθησε και πολύ, ζητώ τώρα από σας να διερευνήσετε το θέμα.