en: The new directive will provide for improved information, easier procedures and quicker settlement of claims, and these are things which concern the citizens of all our Member States most directly.
el: Η νέα οδηγία θα εξασφαλίζει καλύτερη πληροφόρηση, απλούστερες διαδικασίες και ταχύτερο διακανονισμό αξιώσεων, και αυτά είναι πράγματα που αφορούν άμεσα τους πολίτες όλων των κρατών μελών μας.